新“黄金十年”营销取向的六个变化

2019-12-02 05:26 来源:未知

   中国企业营销经历了2007―2017年的十年黄金期,多数行业(如电视、手机、空调等)在销量上达到了历史的最高峰,这十年也被称为中国企业营销的黄金十年。未来中国企业的营销是否还有机会,是否还能重现百花齐放、百舸争流的黄金岁月?

  

   答案是肯定的。因为,显而易见的是,未来中国的消费升级、主流换挡已经开始,结构调整、消费梯度流动过程中所产生的巨大能量已经初步显现,不难预见,中国营销的新黄金十年即将开始。然而,此十年非彼十年,新黄金十年的营销跟之前曾经创造过辉煌的时代已经有了区别,这些区别体现在六个方面。

  

  

   第一,新营销更加向两端化发展,一是产品主义的极致爆品方向,二是客户导向的私人定制方向。

  

   我们不妨以智能手机市场为例:一方面,以苹果为代表的高端智能手机,特立独行,走极致爆品的路线,其价格高昂,操作系统封闭,不能自制铃声,产品的型号非常有限,在此之前甚至连颜色都非常单一,但由于它独特的客户体验和精致的做工,仍然得到市场的追捧,甚至到了年轻人要卖肾去买它的程度。

  

   另一方面,以OPPO、vivo为代表的中低端智能手机,瞄准了中国三、四线市场,瞄准了中低端消费者对智能手机的不同需求,型号众多,产品颜色亮丽,外观看起来有档次,功能齐全,在任何小城镇的门店都可以买到,且可以预装各种年轻人常用的软件。无疑,两大阵营的手机产品都是成功的。

  

   如果更进一步来看的话,越来越多的企业开始从批量生产转向私人定制,比如:在标准化西装市场整体竞争激烈的背景下,红领西服率先打出定制化的旗帜,为行业闯出了一条新路。

  

   要么产品主义到极致,引领消费;要么贴身定制,让目标客户喜出望外,这就是未来产品的两端化趋势。

  

   第二,新营销的产品和服务,已经超越了使用功能层面,更加强调产品的审美诉求、心理诉求、客户体验。

  

   随着生产力、购买力的提升,中国的消费进入快速升级阶段,消费者对于产品和服务的关注已经从是否能够满足使用功能,开始转向是否有良好的消费体验,是否满足了某些特定的心理诉求或审美诉求。

  

   以前一段时间一度崛起的预调鸡尾酒RIO为例,如果单纯从饮品的口感、口味等来评价,这款产品并不特别突出,甚至在其面世之后的若干年也没有火起来,随后,通过研究,厂家找到了产品的切入点,即小姐妹聚会时喝的小酒,围绕着小姐妹聚会富有色彩的青春这些元素,RIO从产品包装、形象代言人、推广媒体、销售渠道等多方面对产品营销体系进行了再造,终于成为单品销售数十亿的流行饮品。

  

   究其成功的根本,不是产品本身,而是产品所代言的群体(青春少女)和时代现象(女性的觉醒,闺蜜的友谊,等等),是审美诉求、心理诉求,而非饮用本身。

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